“3·15家装质量行”征集线索！跑路、拖延工期，这样的装修公司不能选

半岛全媒体记者 于红靓

2024年“3·15”即将来临，消费权益再次引发广泛关注！装修作为大宗消费，也容易产生各种纠纷。近日，市民付先生反映遇到的糟心事，自己都结完婚了，但婚房还迟迟没装修完，工期一拖再拖，后来装修公司答应退钱了，但还是拖，加上施工质量不是很好，让他的装修体验不是很好。记者调查发现，近年来，不少装修业主反映遇到“装修公司跑路”、“拖延工期”等情况，后续处理起来非常麻烦。业内人士建议，消费者在选择装修公司时多做功课，除了看装修公司的品牌知名度、到现场看施工品质，还应多关注市场对其评价，不要被低价、噱头等“忽悠”。

工期一拖再拖，施工质量还不理想

答应开工，迟迟未进场。据付先生讲述，去年他在城阳区白沙湾路附近购买了一套新房结婚用，2023年5月份，他找到位于长沙路27号的青岛中世纪装饰公司(长沙小区店)咨询装修。因房子交房是在8月，付先生婚期是10月中旬，时间非常紧凑，但装修公司承诺可以协调关系在交房前就介入进行装修，这使得付先生快速下定决心。

但实际情况并不是这样，中世纪装饰不光未提前介入，直到房子交房仍未有工人立即进场。后来，好不容易装修工人进场了，按这样的节奏，想在结婚前住进新房是不可能，他想着能在元旦搞定装修也还行。但是直到去年12月底，他发现装修公司还未给他安装煤气灶，这让一家人非常恼火，后来装修公司主动与他协商，答应一次性退款7800元，付先生同意了。

退款一拖再拖，装修效果不理想。付先生介绍，担心对方毁约，他还让对方出具了一份退款证明，盖上了公司公章，答应退款时间为今年1月底。但到今年1月底付先生再去要时，中世纪装饰一口咬定没有钱，往后拖。装修成了“半拉子工程”，装修效果也堪忧。水管错接、开关面板儿接反、瓷砖儿大面积空鼓、管道里藏着水泥袋……付先生表示，这次装修体验实在是太差了。

装修公司跑路，装修款“打水漂”

除了付先生装修遇上了拖延工期，本报之前也曾经报道过在装修公司交了钱却遭遇对方跑路的情况。

今年1月，市民市民金先生反映，他和青岛吉庆设计装饰工程有限公司签订了装修施工合同，并交了9万多元的装修款，约定装修工程自去年5月底开工、8月份完工，可至今还有接近一半的工程未干完，乳胶漆还没刷完，地板没有铺，橱子、门、马桶等都未安装。金先生称，之前给吉庆装饰的人打电话，要么不接，要么接通了就欺骗说在干活了，后来直接联系不上了。

无独有偶，市民戴先生也遭遇类似情况。2023年11月，市民戴先生向本报记者反映，2021年，他和青岛乾润装饰工程有限公司签了装修合同，并预付了4万多元的装修款，2023年10月份新房交付，当准备装修时，却发现乾润装饰失联了。后来了解到，乾润装饰门店已经关门很长时间了。

在这之前，2023年3月，市民尹先生向本报反映，与青岛尚美世家装饰工程有限公司签订装修合同后，交了7成装修费、共计近9万元，却一直没开始装修，后来也联系不上公司了。

选装修莫被“忽悠”，遇难题来爆料

记者了解到，当下，一些不规范装修公司通过花样营销、低价引流吸引消费者签订合同，并不断催促消费者交费。但在收到装修款后，这些装修公司却不断拖延开工，一方面这些装修公司多没有成熟的施工队伍，遇到有开工需求就临时找工人，遇到装修旺季，就比较难招到施工工人。“这些装修公司往往就派一个人在工地上干活，好继续向业主收费。”一位行业资深工程总监告诉记者，除了没有自己的施工人员，这些不规范装修公司对施工质量的把关也没有严格标准。另一方面，这些装修公司前期通过这种推销，聚集了一批装修单，但后期多个单都无法开展，引来一批业主维权，无法解决问题，装修公司就很难开展下去了。

多位业内人士建议，装修业主在选装修公司时多调查、多走访，不要被装修公司的花言巧语忽悠，选择有品牌积淀的、市场口碑好的装修公司，同时多做功课，多走访施工工地，多了解该公司的真实水平。

另外，本报“3·15家装质量行”正在全城征集线索，如果您正遭遇装修难题，欢迎通过“13730999120”热线爆料。接到线索后，半岛全媒体记者将进行调查，协助当事人维护自己的合法权益。

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