楼市维权帮办丨房子没买,中海·半山云境啥时候退俺6万元意向金?
半岛全媒体记者 王瑜
近日,市民付女士向半岛记者反映,去年8月份她在西海岸中海·半山云境看中了一套新房,并交了6万元的意向金,销售承诺日后如果不买房意向金随时可退。付女士称,11月份,她提出退款申请,可至今仍未拿到钱。对此,中海方面回应,尽快走流程,预计春节前能够完成退款。
去年8月份,付女士在中海·半山云境看中了一套新房,并加了6万元意向金,其中5万元是房子意向金,1万元是车位意向金。“当时我家人在外地,我也拿不定主意,销售承诺如果后期不买房的话意向金随时可以退的,我才没有多想就交了钱。”付女士说,后来家人对这套房子并不满意,所以最终她还是没有买。
“我是11月份向中海提出的退款申请,工作人员说12月底就能退款,现在过去2个月了,我还是没有拿到钱,中海这么大的公司,怎么能言而无信呢。”付女士说,身份证、银行卡等信息她早已经提交,还签了很多材料,现在连退款流程都没有走完,让她感到很无奈。
付女士告诉记者,因为最近着急用钱,她多次催促退款,但售楼处工作人员的态度一直是爱搭不理,事情迟迟没有进展。“期间有工作人员调离岗位,换了新的对接人,就在12 月底中海的人又跟我要了一堆材料,我才知道之前压根就没有给走流程。”付女士抱怨。
付女士的退款究竟卡在哪里?1月18日,记者就此事联系到中海青岛公司,工作人员称,5万元购房的意向金要等房子卖了以后才能申请,而且这套房子给留了两三个月之后客户才说不买了的。“我们尽快开始走退款流程吧,快的话预计春节前就能够完成退款。”工作人员说。
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